سياسة الشحن والارجاع

  • تستغرق عملية الشحن داخل المملكة من 1 إلى 10 أيام عمل وتختلف بأختلاف شركة الشحن وبأختلاف المناطق


  • يجري توصيل الطلبات من يوم السبت إلى الخميس، باستثناء يوم الجمعة والعطلات الرسمية.
  • سعر الشحن يختلف على حسب اختلاف حجم وشكل المنتج ، وتحددة شركة الشحن


ملاحضة :

  • عند شحن ( طلب العميل ) الطرد وارساله للعميل انه ( تم التنفيذ ) أو ( جاري التوصيل ) نعتذر عن الغاء الطلب او ايقاف الطلب بعد الشحن وتسليمه لشركات الشحن.


  • عند وصول الشحنه للعميل وتم ارجاع الشحنه من قبل شركات الشحن بعد التواصل المتكرر مع العميل ولم يقم باستلام الشحنه على العميل ان يتحمل قيمة تكاليف الشحنه المسترجعه ذهاباً وإياباً .


سياسة الارجاع:

يحق للعميل ارجاع المنتجات اذا كان هناك تلف في المنتج . ويمكن ارجاعها خلال فترة 7 ايام من وصول المنتجات .




تخضع عملية البيع وعمليات شرائك واستخدامك للمنتجات المتوفرة في متجر النجم الساطع إلى أحكام وشروط الاستخدام والخدمة .

يجوز للمتجر، أن يختار قبول أو عدم قبول أو إلغاء طلبيتك في بعض الحالات و على سبيل المثال ان كان المنتج الذي ترغب بشرائه غير متوفر أو في حال تم تسعير المنتج بطريقة خاطئة أو في حال تبين ان الطلبية احتيالية , سوف يقوم الموقع بإعادة ما قمت بدفعه للطلبيات التي لم يتم قبولها أو التي يتم إلغاؤها .

جميع المحتويات على الموقع بما في ذلك الكتابات والتصاميم والرسومات والشعارات والأيقونات والصور والواجهات والرموز والبرامج والعلامة التجارية ملكية حصرية يملكها المتجر وتكون هذه الملكية خاضعة لحماية حقوق النشر .


عند الشراء او ارسال بريدك الإلكتروني أنت توافق على استلام أي إيميلات أو أي إشعارات بخصوص الطلب .

​يحتفظ موقع النجم الساطع لنفسه بالحق بأن يجري أية تعديلات أو تغييرات على موقعه وعلى السياسات والإتفاقيات المرتبطة به بما في ذلك سياسة الخصوصية وكذلك الوثيقة لأحكام وشروط الخدمة وشروط الإستبدال و الإسترجاع .